La violencia  en el mundo es un hecho que a diario manifiesta la falta de valores en la sociedad y el ser humano.  En muchos casos se ha vuelto un comportamiento aprendido y heredado al interior de la familia o el entorno social violento que degenera al ser  humano. La acción de buscar a otras personas para burlarse de su aspecto físico, modo de hablar, caminar, vestirse o simplemente porque parece gracioso hacerlo, es un comportamiento que no mide el daño psicológico que puedan ocasionar.

Jefferson es constantemente molestado por su delgadez, tiene muchos sobrenombres y calificativos con los cuales es llamado, en lugar de utilizar su nombre. Lo dibujan en los baños del colegio, lo imitan cuando camina y cualquier broma siempre va en referencia a él.  Sus compañeros de clase han creado una cuenta en Facebook donde han colocado  su foto distorsionada para fomentar que otros se burlen de él insultándolo y agregando nuevos apodos. Al principio Jefferson  mostró tolerancia, incluso se reía con ellos, pero a medida que iba aumentando la agresión, fue bajando su autoestima y ya no quería ir al colegio. Finalmente, Jefferson optó por quedarse callado porque pensó que si se quejaba le iba ir peor.

¿Qué está sucediendo en este caso? Jefferson está siendo víctima de bullying y al ser expuesto en internet, también está sufriendo el ciberbullying.

Hablemos del bullying para definir el ciberbullying

Según el Dr. Antonio Vallés Arándiga, el bullying se da de forma verbal, psicológica y física  siendo éste un acoso de forma deliberada y continua que recibe un individuo por parte de otra u otras personas con el objetivo de asustarlo, discriminarlo, humillarlo o simplemente tener la  satisfacción de agredir.

El ciberbullying, es el acoso con la aplicación nociva de la tecnología para ampliar su alcance o magnitud durante y después de clases. Este acoso se da utilizando el correo electrónico, llamadas de teléfono, mensajes de texto, mensajería instantánea, sitios web, redes sociales, fotos, videos en red entre otras formas, para ridiculizar, humillar o atemorizar a sus víctimas. El  ciberbullying es el reflejo de la ruptura de las  habilidades sociales, la educación en valores y los conflictos interpersonales que se han degenerado en la sociedad.
Lo alarmante de esta forma de acoso es que los agresores no ven la magnitud de sus actos, no tienen conciencia de sus acciones y minimizan las consecuencias en sus víctimas.
Formas del ciberbullying

• Publicación de imágenes, fotografías, fotomontajes o datos privados que avergüencen o perjudiquen a la víctima en internet.
• Publicación de ranking donde se vote denigrando a la persona: la más fea, la más flaca, el más gordo, etc.
• Promoción de foros y/o chat donde se denigre a la persona o se suplante su identidad.
• Usurpación de correo electrónico.
• Publicación de información personal con el fin de causar daño.
• Envío y publicación de información en los que se ventile conversaciones privadas que comprometan información personal y reservada. Asimismo, utilizar estos medios para amenazar e intimidar.

¿Qué hacer en caso de ser víctima de ciberbullying?

• No contestar provocaciones y guardar pruebas de los insultos y/o acosos.
• Nunca proporcionar datos personales ni contraseñas de acceso.
• Abandonar la conexión y bloquear contactos no deseados.
• Denunciar el maltrato o acoso. No dejarse amenazar.

Afrontando el ciberbullying
Dado que en la escuela es donde se da el mayor índice de bullying, es necesario afrontar los problemas de convivencia escolar detectando los comportamientos disruptivos que se generan y se adoptan entre los niños y adolescentes.  Se debe fomentar la dinámica de grupos, el trabajo cooperativo, la inteligencia emocional y la acción tutorial permanente. Asimismo se debe identificar a los agresores, y espectadores ya que ellos son cómplices de lo que está pasando, trabajar con ellos en dinámicas, juegos de roles, educación en valores e incluir también la intervención familiar. Actualmente se viene utilizando el método Pikas como parte del tratamiento del bullying.

La familia debe estar atenta ante los cambios de conducta que puedan tener los niños o adolescentes, especialmente si se nota mucha agresividad, poca tolerancia, depresión o ausentismo. Es importante estar atentos, pues muchas veces ni maestros ni familiares se enteran de estos sucesos porque mayormente se dan en su ausencia. Tengamos en cuenta que se puede llegar a deteriorar tanto el autoestima de una persona que puede llegar al suicidio (Caso de Ryan Patrick Halligan - 2003) y la autodestrucción. 

Enlaces de interés

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• Testimonios de bullying
• Relato de un caso de ciberbullying
• Recursos educativos anti ciberbullying
• Bloquea el acoso en línea
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